Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserem Onlineshop und Ihrem Interesse an unserem Unternehmen und unseren Leistungen. Mit folgender Datenschutzerklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten wir über Sie erheben, wenn Sie unsere Website www.terrax-onlineshop.de aufrufen und wie diese genutzt werden. Auch finden Sie nachfolgend Informationen, welche Daten infolge einer Geschäftsbeziehung und bei einer Bewerbung erhoben werden. Gleichzeitig dient diese Zusammenstellung der Informationspflicht über die Verarbeitung Ihrer Daten gemäß Art. 13 der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).

Wir nehmen den Schutz personenbezogener Daten sehr ernst und verarbeiten diese stets im Einklang mit den anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der EU Datenschutz-grundverordnung DSGVO. Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie vollständig über Art, Umfang und Zweck der von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten und Ihre Rechte als betroffene Person informieren.

Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze - insbesondere der EU-Datenschutz-grundverordnung (DSGVO):
Unternehmen: Terrax Außenhandels-GmbH
Gesetzlicher Vertreter: Johannes Neisemeier
Geschäftsführer: Johannes Neisemeier
Adresse: Endelner Feld 22, 46286 Dorsten
Telefon: +49 2369 20338-0
E-Mail: info(at)terrax.de

Kontaktdaten unseres Datenschutzbeauftragten sind:
E-Mail: datenschutz(at)terrax.de

Informationen und Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten

Sie sind gemäß Art. 15 DSGVO jederzeit berechtigt, gegenüber der Terrax Außenhandels-GmbH um umfangreiche Auskunftserteilung zu den zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu ersuchen. Gemäß Art. 16, 17 und 18 DSGVO können Sie jederzeit die Berichtigung, Löschung und Einschränkung einzelner personenbezogener Daten verlangen.

  • Recht auf Auskunft: Sie können Auskunft nach Art. 15 DSGVO über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen.
  • Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO: Sie haben ein Recht auf Widerspruch aus besonderen Gründen.
  • Recht auf Berichtigung: Sollten die Sie betreffenden Angaben nicht (mehr) zutreffend sein, können Sie nach Art. 16 DSGVO eine Berichtigung verlangen. Sollten Ihre Daten unvollständig sein, können Sie eine Vervollständigung verlangen.
  • Recht auf Löschung: Sie können nach Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben nach Art. 18 DSGVO das Recht, eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
  • Recht auf Beschwerde: Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie nach Art. 77 Abs. 1 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Hierzu gehört auch die für den Verantwortlichen zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde:
  • Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen,
  • Postfach 20 04 44, 40102 Düsseldorf, Tel. 0211/38424-0, poststelle@ldi.nrw.de.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Für den Fall, dass die Voraussetzungen des Art. 20 Abs. 1 DSGVO vorliegen, steht Ihnen das Recht zu, sich Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an Dritte aushändigen zu lassen. Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website und die Speicherung der Protokolldateien sind für den Betrieb der Internetseiten zwingend erforderlich. Sie beruhen daher nicht auf einer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder auf einem Vertrag nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sondern sind nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gerechtfertigt. Die Voraussetzungen des Art. 20 Abs. 1 DSGVO sind demnach insoweit nicht erfüllt.

Wenn Sie uns eine Einwilligung zur Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit abändern oder gänzlich widerrufen. Allerdings entfaltet sich diese Wirkung erst in der Zukunft ab Widerruf. Sie können den Widerruf entweder postalisch, per
E-Mail oder per Fax an den Vertragspartner übermitteln. Es entstehen Ihnen dabei keine weiteren Kosten als die Portokosten bzw. die Übermittlungskosten nach den bestehenden Basistarifen.

Aufsichtsbehörde

Eine Beschwerde kann bei der Datenschutzbehörde des Landes eingelegt werden, in dem Sie Ihren Aufenthalt oder Ihren Arbeitsplatz haben oder in dem der mutmaßliche Verstoß geschehen ist. Die für Sie zuständige Aufsichtsbehörde entnehmen Sie bitte dem folgenden Link: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html

Zwecke der Datenverarbeitung durch die verantwortliche Stelle und Dritte

Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur zu den Zwecken, die Sie in unserer Datenschutzerklärung finden. Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte außerhalb der hier genannten Zwecke findet nicht statt, es sei denn:

  • Sie haben uns Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt,
  • dies ist zur Abwicklung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich,
  • dies ist erforderlich damit eine rechtliche Verpflichtung erfüllt werden kann,
  • oder aber dies ist zur Wahrung berechtigter Interessen notwendig, dies aber nur dann, wenn wir annehmen müssen und können, dass kein überwiegend schutzwürdiges Interesse Ihrerseits an der Nichtweitergabe Ihrer Daten vorliegt.

Löschung bzw. Sperrung der Daten

Entsprechend der gesetzlichen Vorgaben halten wir uns an die Grundsätze der Datenvermeidung und -sparsamkeit. Ihre personenbezogenen Daten werden daher von uns nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder wie die vom Gesetzgeber vorgesehenen Fristen einzuhalten sind. Nach Ablauf dieser Fristen oder nach Erfüllung des Zwecks werden die Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht.

1. Erfassung allgemeiner Informationen beim Besuch unseres Webshops

Beim Besuch unseres Webshops werden Informationen allgemeiner Natur erfasst. Diese Informationen sind allein technisch notwendig, um die Inhalte richtig anzuzeigen. Bei Nutzung des Internets fallen diese automatisch und zwingend an.

Bei jedem Zugriff auf Inhalte der Website werden vorübergehend Daten gespeichert, die möglicherweise eine Identifizierung zulassen. Die folgenden Daten werden hierbei erhoben:

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • IP-Adresse
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Externe Seiten, von der aus unsere Website aufgerufen wurden
  • Externe Seiten, die über unsere Website aufgerufen werden
  • Besuchte Seiten auf unserer Website
  • Meldung, ob der Abruf erfolgreich war
  • Übertragene Datenmenge
  • Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version
  • Betriebssystem
  • Web-Analysedaten / pseudonyme Nutzungsprofile (Cookie ID, Ad ID etc.)

Die vorübergehende Speicherung der Daten ist für den Ablauf eines Website-Besuchs erforderlich, um eine Auslieferung der Inhalte zu ermöglichen. Eine weitere Speicherung in Protokolldateien erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Website und die Sicherheit der informationstechnischen Systeme sicherzustellen. In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung.

  • Auf welcher Rechtsgrundlage werden diese Daten verarbeitet? Die Daten werden auf der Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet.
  • Gibt es neben dem Verantwortlichen weitere Empfänger der personenbezogenen Daten? Der Webshop wird bei GEDAK GmbH, Mülhauser Str. 157, D-47906 Kempen, betrieben (gehostet). Der Hoster empfängt die oben genannten Daten als Auftragsdatenverarbeiter.
  • Wie lange werden die Daten gespeichert? Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Dies ist der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist. Die Protokolldateien werden maximal 24 Stunden direkt und ausschließlich für Administratoren zugänglich aufbewahrt. Danach sind sie nur noch indirekt über die Rekonstruktion von Sicherungsbändern verfügbar und werden nach maximal 4 Wochen endgültig gelöscht.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten leitet sich aus unserem berechtigten Interesse an den vorgenannten Zwecken zur Datenerhebung ab. Wir verwenden Ihre Daten nicht, um Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen. Empfänger der Daten sind nur die verantwortliche Stelle in unserem Haus oder eventuelle Auftragsdatenverarbeiter. Anonyme Informationen dieser Art werden von uns ggf. statistisch ausgewertet, um unsere Internetauftritte und die dahinterstehende Technik zu optimieren.

Registrierung und Bestellvorgang/ Checkout

Als E-Commerce-System ist es zwingend notwendig, Daten zu verarbeiten, um bspw. Lieferadressen aufzunehmen. Um eine Bestellung und weitere Handlungen im Shop durchführen zu können, wird ein Kundenkonto benötigt. Dies enthält unter anderem den Namen und Firmennamen, Adressdaten (Rechnungsadresse, Lieferadresse) und Kommunikationsdaten (E-Mail-Adresse, Telefon- und Faxnummer). All diese Informationen werden in der Bestellung gespeichert. Dazu kommen die bestellten Produkte und auch die IP-Adresse. Darüber hinaus wird auch der Referrer – also die Quelle, über die der Shop aufgerufen wird mitgespeichert. Als registrierter Nutzer haben Sie zu jeder Zeit die Option, Ihre bei Registrierung angegebenen Daten zu ändern oder zu löschen. Natürlich haben Sie auch zu jeder Zeit das Auskunftsrecht, welche personenbezogenen Daten gespeichert sind. Einer Korrektur oder Löschung auf Ihren Wunsch hin, kommen wir gerne nach, wenn keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Bei der Warenbestellung werden folgende Daten erhoben:

  • Kundenstatus (Firmenkunde)
  • Firma
  • Kundennummer
  • Umsatzsteuer ID
  • Anrede
  • Vorname, Nachname
  • Telefonnummer
  • Anschrift
  • E-Mail-Adresse

Bei Angabe einer von der Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse werden folgende Daten zusätzlich erhoben:

  • Firma
  • Anrede
  • Vor- und Nachname
  • Anschrift
  • Optional: Abteilung

Des Weiteren erheben wir im Rahmen des Bestellvorgangs die von Ihnen entsprechend dortige Auswahl gewünschte Zahlungsart.

Wir benötigen die im Bestellvorgang erhobenen Daten zu folgenden Zwecken:

  • zu Ihrer Identifizierung als Kunde
  • zur Durchführung Ihrer Bestellung
  • zur Kontaktaufnahme bei Ihnen, etwaig bezüglich Rückfragen, Klärung von Unstimmigkeiten oder sonstigen Informationen über Ihre Bestellung
  • zur Rechnungstellung
  • für etwaige Gewährleistungs- und Haftungsfragen sowie zur etwaigen Geltendmachung von Ansprüchen Ihnen gegenüber
  • zur Verwaltung unserer Kundendaten

Rechtsgrundlage: Vertragsabschluss Art. 6 lit. b DSGVO
Datenweitergabe an Dritte: Paketdienstleister/Spedition, Buchhaltungsbüro/Steuerberater
Datenweitergabe Ausland: Paketdienstleister/Spedition bei Auslandsbestellungen
Speicherfrist: nach gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (i.d.R. 10 Jahre)

Als Zahlungsart wird in unserem Webshop nur „Zahlung auf Rechnung“ angeboten. Wir setzen keinen externen Zahlungsdienst wie PayPal oder Kreditkarte ein.
Der Online-Shop wendet sich vorallem an unsere Bestandskunden. Als Neukunde fordern wir eine Gewerbeanmeldung an und führen eine Bonitätsprüfung bei Creditreform durch.

Creditreform

Unser Unternehmen prüft regelmäßig bei Vertragsabschlüssen und in bestimmten Fällen, in denen ein
berechtigtes Interesse vorliegt, auch bei Bestandskunden Ihre Bonität. Dazu arbeiten wir mit der Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstraße 11, 41460 Neuss, zusammen, von der wir die dazu benötigten Daten erhalten. Zu diesem Zweck übermitteln wir Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten an die Creditreform Boniversum GmbH. Die Informationen gem. Art. 14 der EU Datenschutz-Grundverordnung zu der bei der Creditreform Boniversum GmbH stattfindenden Datenverarbeitung finden Sie hier: https://www.boniversum.de/eu-dsgvo/informationen-nach-eu-dsgvo-fuer-verbraucher/

Shopware eCommerce-Software

Unser Webshop ist eine Shopware-eCommerce-Lösung. Shopware speichert Cookies in Ihrem Browser, um die Grundfunktionen des Shops zu gewährleisten. Anhand der Cookies wird z.B. der Warenkorbinhalt, der Login-Zustand und auch der CSRF-Schutz ermöglicht. Ohne Cookies im Browser zugelassen zu haben, kann Shopware nicht benutzt werden. Shopware speichert nur IDs in Ihrem Browser, die Zuweisung zu den jeweiligen Informationen erfolgen im Bereich der Applikation.

Anhand des Session-Cookies entscheidet Shopware, ob Sie einen aktiven Warenkorb besitzen und ob Sie eingeloggt sind. Er dient also als Identifikation zwischen Ihrem Browser und dem Server. Es werden keine weiteren Informationen bis auf die Session-ID im Browser gespeichert. Der Umgang mit Session-Cookies wird serverseitig über PHP gesteuert und ist unabhängig von Shopware zu sehen.

Darüber hinaus erzeugt Shopware einen individuellen CSRF-Cookie bei Besuch des Shops, damit Sie die einzelnen Bereiche des Shops bedienen können.

Zudem wird ein SLT-Cookie gesetzt, der es uns ermöglicht, Sie bei Rückkehr in unseren Online-Shop wiederzuerkennen, auch wenn die Session bereits ausgelaufen ist. Der SLT-Cookie kann in den Grundeinstellungen Ihres Browsers deaktiviert werden.

Wenn Sie ein Produkt auf den Merkzettel legen, wird hierzu ein Cookie mit dem Namen "sUniqueID" angelegt, um den Inhalt des Merkzettels zu speichern. Die gespeicherten Produkte werden in der Tabelle s_order_notes abgelegt. Weitere Informationsn entnehmen Sie der Rubrik „Cookies“ in dieser Datenschutzerklärung.

Im Local Storage des Browsers werden zudem die Informationen zu den "zuletzt angesehen Artikeln" gespeichert.

Weitere Informationen zu Shopware finden Sie hier:
https://www.shopware.com/de/datenschutz/
shopware AG, Ebbinghoff 10, 48624 Schöppingen, Telefon: +49 (0) 2555 92885-0, Fax: +49 (0) 2555 92885-99

SSL-Verschlüsselung

Um Ihre Daten bei der Übertragung zu schützen, verwenden wir dem aktuellen Stand der Technik entsprechende Verschlüsselungsverfahren (z.B. SSL) über HTTPS.

Einbindung von Social-Media (Facebook etc.)

Wir setzen auf unserer Website eine Verlinkung zu den Netzwerken Facebook, YouTube, Instagram, LinkedIn und Xing ein. Dabei handelt es sich um eine Verlinkung der Logo-Grafiken auf das entsprechende Netzwerk. Außer einer evtl. Speicherung der Referer URL, werden hierbei keinerlei Daten auf unserer Website gespeichert. Eine Datenverarbeitung und einer möglichen Datenweitergabe in den entsprechenden Netzwerken obliegt nicht in unserer Verantwortung.

Datenart: Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen), Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern), Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in Onlineformularen), Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen).
Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
Zwecke der Verarbeitung: Kontaktanfragen und Kommunikation, Tracking (z.B. interessens-/verhaltensbezogenes Profiling, Nutzung von Cookies), Remarketing, Reichweitenmessung (z.B. Zugriffsstatistiken, Erkennung wiederkehrender Besucher).
Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

Weitere Informationen finden Sie auf:

Datenverarbeitungen bei Besuch unserer Social-Media-Profile auf externen Plattformen

Wir sind mit einer Unternehmensseite auf den oben genannten Social-Media-Plattformen vertreten.
Hierdurch möchten wir Ihnen weitere Möglichkeiten zur Information über unser Unternehmen und zum Austausch bieten. Sofern Sie ein Profil auf einer Social-Media-Plattform besuchen oder mit dieser interagieren, kann es zu einer Verarbeitung von personenbezogenen Daten kommen. Personenbezogene Daten sind auch die mit einem verwendeten Social-Media-Profil verbundenen Informationen, sowie Nachrichten und Aussagen, die unter der Verwendung des Profils gemacht werden. Außerdem werden während Ihres Besuchs eines Social-Media-Profils oftmals automatisch bestimmte Informationen erfasst, die auch personenbezogene Daten darstellen können.

a. Facebook- und Instagram
Bei dem Besuch unserer Facebook- oder Instagram-Seite, über die wir unser Unternehmen und einzelne Produkte aus unserem Angebot darstellen, werden bestimmte Informationen über Sie verarbeitet. Allein Verantwortlicher für diese Verarbeitung personenbezogener Daten ist die Facebook Ireland Ltd (Irland/EU – „Facebook“). Weitere Hinweise über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Facebook erhalten Sie unter: https://www.facebook.com/privacy/explanation.

Facebook bietet Ihnen die Möglichkeit, bestimmten Datenverarbeitungen zu widersprechen. Hinweise hierzu sowie Opt-Out-Möglichkeiten finden sich unter: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.

Facebook stellt uns für unsere Facebook- und Instagram-Seite in anonymisierter Form Statistiken und Einblicke zur Verfügung, mit deren Hilfe wir Erkenntnisse darüber erlangen, was für Arten an Handlungen von den Nutzern auf unserer Seite vorgenommen werden (sog. „Seiten-Insights“). Grundlage für die Erstellung der Seiten-Insights sind bestimmte Informationen über Personen, die unsere Seite besucht haben. Diese Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt durch Facebook und uns als gemeinsam Verantwortliche. Die Verarbeitung dient unserem berechtigten Interesse, die Arten von vorgenommenen Handlungen auf unserer Seite auszuwerten und unsere Seite anhand dieser Erkenntnisse zu verbessern. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. 

Wir können die über die Seiten-Insights erhaltenen Informationen nicht einzelnen Facebook-Profilen, die mit unserer Facebook-Seite interagieren, zuordnen. Wir haben mit Facebook eine Vereinbarung über die Verarbeitung als gemeinsam Verantwortliche getroffen, in der die Verteilung der datenschutzrechtlichen Pflichten zwischen uns und Facebook festgelegt ist. Einzelheiten über die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erstellung von Seiten-Insights und die zwischen uns und Facebook abgeschlossene Vereinbarung erhalten Sie unter: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data

In Bezug auf diese Datenverarbeitungen, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Betroffenenrechte (siehe hierzu “Ihre Rechte”) auch gegenüber Facebook geltend zu machen. Weitere Informationen hierzu finden sich in der Datenschutzerklärung von Facebook unter: https://www.facebook.com/privacy/explanation
Gemäß den Facebook-Datenschutzbestimmungen werden Nutzerdaten auch in den USA oder anderen Drittländer verarbeitet. Facebook überträgt Nutzerdaten nur in Länder, für die ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission nach Art. 45 DSGVO vorliegt oder auf Grundlage geeigneter Garantien nach Art. 46 DSGVO.

b. LinkedIn
Bei dem Besuch unserer LinkedIn-Seite ist, sofern Sie sich innerhalb der EU oder des EWR sowie der Schweiz befinden, die LinkedIn Ireland Unlimited Company (Irland/EU – „LinkedIn“) Attn: Legal Dept. (Privacy Policy and User Agreement), Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2 für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten grundsätzlich allein Verantwortliche. Sofern Sie sich außerhalb des oben genannten Raumes befinden, ist die LinkedIn Corporation, Attn: Legal Dept. (Privacy Policy and User Agreement), 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten grundsätzlich allein Verantwortliche.

Wenn Sie unsere LinkedIn-Unternehmensseite besuchen, dieser Seite folgen oder sich mit der Seite beschäftigen, verarbeitet LinkedIn personenbezogene Daten, um uns in anonymisierter Form Statistiken und Einblicke zur Verfügung zu stellen. Damit erhalten wir Erkenntnisse über die Arten von Handlungen, die Personen auf unserer Seite vornehmen (sog. Seiten-Insights). Hierzu verarbeitet LinkedIn insbesondere solche Daten, die Sie LinkedIn bereits über die Angaben in Ihrem Profil zur Verfügung gestellt haben (z. B. Daten zu Ihrer beruflichen Position, Land, Branche, Dienstalter, Unternehmensgröße und Beschäftigungsstatus). Darüber hinaus wird LinkedIn Informationen darüber verarbeiten, wie Sie mit unserer LinkedIn-Unternehmensseite interagieren, z.B. ob Sie ein Follower unserer LinkedIn-Unternehmensseite sind. Mit den Seiten-Insights stellt LinkedIn uns keine personenbezogenen Daten von Ihnen zur Verfügung. Wir haben nur auf die zusammengefassten Seiten-Insights Zugriff. Auch ist es uns nicht möglich, über die zur Verfügung gestellten Informationen Rückschlüsse zu einzelnen Mitgliedern zu ziehen. Diese Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Seiten-Insights erfolgt durch LinkedIn und uns als gemeinsam Verantwortliche. Die Verarbeitung dient unserem berechtigten Interesse, die Arten von vorgenommenen Handlungen auf unserer LinkedIn-Unternehmensseite auszuwerten und unsere Unternehmensseite anhand dieser Erkenntnisse zu verbessern. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Wir haben mit LinkedIn eine Vereinbarung über die Verarbeitung als gemeinsam Verantwortliche getroffen, in der die Verteilung der datenschutzrechtlichen Pflichten zwischen uns und LinkedIn festgelegt ist. Die Vereinbarung ist abrufbar unter: https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum
In Bezug auf diese Datenverarbeitungen, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Betroffenenrechte (siehe hierzu “Ihre Rechte”) auch gegenüber LinkedIn geltend zu machen. Weitere Informationen hierzu finden sich in der Datenschutzerklärung von LinkedIn unter: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=homepage-basic_footer-privacy-policy und https://www.linkedin.com/help/linkedin/ask/PPQ?lang=de
Bitte beachten Sie, dass gemäß den LinkedIn-Datenschutzrichtlinie personenbezogene Daten durch LinkedIn auch in den USA oder anderen Drittländer verarbeitet werden. LinkedIn überträgt personenbezogene Daten dabei nur in Länder, für die ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission nach Art. 45 DSGVO vorliegt oder auf Grundlage geeigneter Garantien nach Art. 46 DSGVO.

c. Xing
Wir betreiben ein Business-Profil zur Selbstdarstellung auf dem Social-Media-Netzwerk XING.
Nach dem Urteil des Europäischen Gerichtshofes (EuGH) vom 05.06.2018, Az. C-210/16 ist der Betreiber von Social-Media-Seiten für die Datenverarbeitung zumindest mitverantwortlich im Sinne des Art. 26 DSGVO. Wir vermuten eine analoge Anwendbarkeit dieser Entscheidung auch auf XING. Bislang ist uns nicht bekannt, dass XING eine den Anforderungen des Art. 26 genügende Vereinbarung anbietet. Nach Rückfrage erhielten wir eine Antwort der Datenschutzbeauftragten von Xing: Unserer derzeitigen Ansicht nach liegt kein Fall der gemeinsamen Verantwortlichkeit vor, weshalb wir keine Datenverarbeitungsvereinbarungen nach Art. 26 DSGVO abschließen.

  • Datenart: E-Mail-Adresse, Name, Kontaktdaten, Daten die durch den User veröffentlicht werden
  • Zweck: Zur Kontaktaufnahme auf dem Unternehmensprofil, Vernetzung Business-Partner
  • Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung Art. 6 lit. b DSGVO, berechtigtes Interesse Art. 6 lit. f, Einwilligung Art. 6 lit. a
  • Datenweitergabe an Dritte: außer XING nicht bekannt
  • Datenweitergabe Ausland: findet nicht statt
  • Speicherfrist: bei Abmeldung werden alle Daten gelöscht

Wir weisen darauf hin, dass für jegliche darüber hinausgehende Verarbeitung auf unserer XING-Unternehmensseite die Datenschutzerklärung der XING SE, Dammtorstraße 30, DE-20354 Hamburg, Deutschland, Tel.: +49 40 419 131-0 , Fax: +49 40 419 131-11, E-Mail: info(at)xing.com, (im Folgenden: XING) anwendbar ist. Weitere Information zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten durch XING finden Sie hier: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung

Verarbeitung von Daten, die Sie uns über unsere Social-Media-Seiten mitteilen
Wir verarbeiten Informationen, die Sie uns über unsere Unternehmensseite auf der jeweiligen Social-Media-Plattform zur Verfügung gestellt haben. Solche Informationen können z. B. der genutzte Username, Kontaktdaten oder eine Mitteilung an uns sein. Wir verarbeiten diese personenbezogenen Daten regelmäßig nur, wenn wir Sie zuvor ausdrücklich dazu aufgefordert haben, uns diese Daten mitzuteilen. Diese Verarbeitungen durch uns erfolgen als allein Verantwortlicher. Wir verarbeiten diese Daten aufgrund unseres berechtigten Interesses, mit anfragenden Personen in Kontakt zu treten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Verwendung von Script-Bibliotheken

Um grundlegende und notwendige Funktionen (Responsivität etc.) bereitzustellen und um eine grafisch korrekte Darstellung unserer Website zu gewährleisten, verwenden wir Script- und Schriftbibliotheken. Alle Script- und Schriftdateien sind lokal auf dem Webserver hinterlegt. Diese werden nicht über eine Verlinkung zum Script- und Schriftanbieter aufgerufen (keine Verbindung über ein Content Delivery Network – CDN). Es werden mit großer Wahrscheinlichkeit keine Daten gespeichert.

Verwendung von Google Analytics

GoogleAnalytics ist auf dieser Website nicht eingebunden.

Verwendung von Google Maps

GoogleMaps ist auf dieser Website nicht eingebunden.

Verwendung von Videos

Videos sind auf dieser Website nicht eingebunden.

Cookies

Cookies sind Textdateien, die auf dem Endgerät des Internet-Nutzers abgelegt werden. Sie dienen der Steuerung der Internet-Verbindung während Ihres Besuchs auf unserer Website. Gleichzeitig erhalten wir über diese Cookies Informationen, die es uns ermöglichen, unsere Website auf die Bedürfnisse der Besucher zu optimieren. Cookies werden zum Teil nur für die Dauer des Aufenthaltes auf der Website, zum Teil aber auch längerfristig durch Ihren Browser gespeichert. Sämtliche Cookies auf unserer Website beinhalten rein technische Informationen, keine persönlichen Daten. Sie können unsere Website auch ohne Cookies betrachten. Die meisten Browser akzeptieren Cookies jedoch automatisch. Sie können das Speichern von Cookies verhindern, indem Sie dies in Ihren Browser-Einstellungen festlegen. Wenn Sie keine Cookies akzeptieren, kann dies zu Funktionseinschränkungen unserer Angebote führen.
Siehe: https://www.allaboutcookies.org/

Cookie Name

__csrf_token-1

Kategorie

Technische Cookies

Anbieter

Shopware

Zweck

Gewährleistet mehr Sicherheit für Website-Besucher durch Verhinderung von Cross-Site Request Forgery. Die CSRF Protection sorgt dafür, dass jede Anfrage vom Client an den Server mit einem eindeutigen „Token“ versehen wird, der sicher stellt, dass der Request vom Client kommt.

Rechtsgrundlage

Berechtigtes Interesse Art. 6 lit. f DSGVO (keine Einwilligung notwendig)

Datenschutzerklärung/

weitere Informationen

https://developers.shopware.com/developers-guide/csrf-protection/

Domain

terrax-onlineshop.de

Host(s)

shopware.de

Cookie Laufzeit

Browser-Session

 

Cookie Name

session-1

Kategorie

Technische Cookies

Anbieter

Shopware

Zweck

Anhand des Session-Cookies erkennt Shopware, ob der jeweilige User einen aktiven Warenkorb besitzt und ob der User eingeloggt ist. Er dient also als Identifikation zwischen Browser und Server. Es werden keine weiteren Informationen bis auf die Session-ID des Browsers gespeichert. Der Umgang mit Sessions wird serverseitig über PHP gesteuert und ist unabhängig von Shopware zu sehen.

Rechtsgrundlage

Berechtigtes Interesse Art. 6 lit. f DSGVO (keine Einwilligung notwendig)

Datenschutzerklärung

https://www.shopware.com/de/datenschutz/

Domain

terrax-onlineshop.de

Host(s)

shopware.de

Cookie Laufzeit

Browser-Session

 

Cookie Name

slt

Kategorie

Technische Cookies

Anbieter

Shopware

Zweck

Der SLT-Cookie ermöglicht, den Kunden bei Rückkehr zum Shop wiederzuerkennen, auch wenn die Session bereits ausgelaufen ist.

Rechtsgrundlage

Berechtigtes Interesse Art. 6 lit. f DSGVO (keine Einwilligung notwendig)

Datenschutzerklärung/

weitere Informationen

https://docs.shopware.com/de/shopware-5-de/einstellungen/shopware-login-token

Domain

terrax-onlineshop.de

Host(s):

shopware.de

Cookie Laufzeit:

Browser-Session

 

Cookie Name

x-ua-device

Kategorie

Technische Cookies

Anbieter

Shopware

Zweck

Erlaubt der Website Javascript und CSS Funktionalitäten auf Basis des verwendeten Gerätes zu kontrollieren.

Rechtsgrundlage

Berechtigtes Interesse Art. 6 lit. f DSGVO (keine Einwilligung notwendig)

Datenschutzerklärung/

weitere Informationen

https://www.shopware.com/de/datenschutz/

Domain

terrax-onlineshop.de

Host(s)

shopware.de

Cookie Laufzeit

Browser-Session

 

Cookie Name

sUniqueID

Kategorie

Technische Cookies

Anbieter

Shopware

Zweck

Zur Speicherung des Merkzettels

Rechtsgrundlage

Berechtigtes Interesse Art. 6 lit. f DSGVO (keine Einwilligung notwendig)

Datenschutzerklärung/

weitere Informationen

https://www.shopware.com/de/datenschutz/

Domain

terrax-onlineshop.de

Host(s)

shopware.de

Cookie Laufzeit

Browser-Session

 

Cookie Name

x-cache-context-hash

Kategorie

Technische Cookies

Anbieter

Shopware

Zweck

Mit diesem Cookie wird die Informationen zur Steuergruppe des Nutzers und Kundengruppe gesteuert, um immer die korrekten Preise auszugeben.

Rechtsgrundlage

Berechtigtes Interesse Art. 6 lit. f DSGVO (keine Einwilligung notwendig)

Datenschutzerklärung/

weitere Informationen

https://www.shopware.com/de/datenschutz/

Domain

terrax-onlineshop.de

Host(s)

shopware.de

Cookie Laufzeit

Browser-Session

 

Cookie Name

nocache

Kategorie

Technische Cookies

Anbieter

Shopware

Zweck

Mit diesem Cookie wird der Status der Benutzersitzung gespeichert

Rechtsgrundlage

Berechtigtes Interesse Art. 6 lit. f DSGVO (keine Einwilligung notwendig)

Datenschutzerklärung/

weitere Informationen

https://www.shopware.com/de/datenschutz/

Domain

terrax-onlineshop.de

Host(s)

shopware.de

Cookie Laufzeit

Browser-Session

 

Cookie Name

testcookie

Kategorie

Technische Cookies

Anbieter

Shopware

Zweck

Dieser Cookie bestimmt, ob der Browser Cookies akzeptiert

Rechtsgrundlage

Berechtigtes Interesse Art. 6 lit. f DSGVO (keine Einwilligung notwendig)

Datenschutzerklärung/

weitere Informationen

https://www.shopware.com/de/datenschutz/

Domain

terrax-onlineshop.de

Host(s)

shopware.de

Cookie Laufzeit

Browser-Session

 

Terrax-Newsletter

Wenn Sie uns ausdrücklich Ihre Einwilligung erteilt haben, übersenden wir Ihnen in regelmäßigem Abstand unseren Newsletter oder ähnliche Informationen per E-Mail an Ihre angegebene E-Mail-Adresse. Hierfür ist die Angabe Ihrer E-Mail-Adresse ausreichend. Bei der Anmeldung zum Bezug des Newsletters werden die angegebenen Daten nur für diesen Zweck verwendet. Für eine wirksame Registrierung ist eine valide E-Mail-Adresse notwendig. Um sicherzustellen dass eine Anmeldung tatsächlich durch den Inhaber einer E-Mail-Adresse erfolgt, setzen wir das „Double-Opt-In“-Verfahren ein. Dabei wird die Bestellung des Newsletters, der Versand einer Bestätigungs-Mail und der Eingang der hiermit angeforderten Antwort protokolliert. Eine Erhebung weiter Daten erfolgt nicht. Die Daten werden ausschließlich für den Versand des Newsletters verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Natürlich können Sie zu jeder Zeit die Einwilligung zur Speicherung Ihrer persönlichen Daten und ihrer Nutzung zum Versand des Newsletters widerrufen. In jedem Newsletter finden Sie hierfür einen entsprechenden Link. Zudem können Sie sich direkt auf unserer Website abmelden oder Ihren Wunsch nach Widerruf Ihrer Einwilligung unter info(at)terrax.de mitteilen.

  • Datenart: E-Mail-Adresse, ggf. Name
  • Zweck: zum Erhalt des Newsletters
  • Rechtsgrundlage: Einwilligung Art. 6 lit. a DSGVO
  • Datenweitergabe an Dritte: Newsletter-Anbieter @computational (Auftragsdatenverarbeiter)
  • Datenweitergabe Ausland: findet nicht statt
  • Speicherfrist: bei Abmeldung werden alle Daten gelöscht

2. Erfassung von Kundendaten im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung

Wir verarbeiten die folgenden personenbezogenen Daten sofern ein Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und uns besteht oder Sie die Daten anderweitig an uns übermittelt haben:

  • Firmendaten (Name, Adresse, UID, Gewerbeanmeldung)
  • Personenstammdaten (Name, Adresse)
  • Kommunikationsdaten (Telefonnummer, Fax, E-Mail-Adresse, Skype, Internetseite)
  • Vertragsstammdaten (Vertragsbeziehung, Vertragsinteresse)
  • Abrechnungs- und Zahlungsdaten
  • Speicherfrist: nach der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht

Wenn wir kostenpflichtige Leistungen für Sie erbringen, fragen wir Daten ab, wie z.B. Zahlungsangaben, um Ihre Bestellung ausführen zu können. Wir speichern diese Daten in unseren Systemen bis die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen abgelaufen sind.

Unser Unternehmen prüft regelmäßig bei Vertragsabschlüssen und in bestimmten Fällen, in denen ein
berechtigtes Interesse vorliegt, auch bei Bestandskunden Ihre Bonität. Dazu arbeiten wir mit der
Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstraße 11, 41460 Neuss, zusammen, von der wir die dazu benötigten Daten erhalten. Zu diesem Zweck übermitteln wir Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten an die Creditreform Boniversum GmbH. Die Informationen gem. Art. 14 der EU Datenschutz-
Grundverordnung zu der bei der Creditreform Boniversum GmbH stattfindenden Datenverarbeitung
finden Sie hier: www.boniversum.de/eu-dsgvo.

Information zum Zweck der Verarbeitung und zur Rechtsgrundlage
Wir erheben diese Daten zum Zweck der Vertragserfüllung, dem Ausbau der Geschäftsbeziehung und/oder zur angemessenen Beratung und Information zu den Produkten unseres Unternehmens via Post, Telefon oder E-Mail. Die Daten sind hierfür notwendig und erforderlich. Die Rechtsgrundlage ergibt sich aus der DSGVO Art. 6 Abs. 1, lit. a (Einwilligung), lit. b (Vertragserfüllung) und lit. f (berechtigtes Interesse). Eine Datenweitergabe (außer an unsere Auftragsdatenverarbeiter) findet nicht statt.
Siehe „Informationspflichten für Kunden“ am Ende dieser Datenschutzerklärung.

3. Umgang mit Bewerbungsunterlagen

Bewerbungsunterlagen werden nach der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist aufbewahrt. Eine Löschung der persönlichen Bewerbungsdaten erfolgt grundsätzlich nach 3 bis 6 Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens. Dies gilt nicht, sofern gesetzliche Bestimmungen oder eine freiwillige Einwilligung des Betroffenen einer Löschung entgegenstehen. Bitte beachten Sie, dass eine Übermittlung Ihrer Bewerbungsunterlagen in einer normalen E-Mail nicht verschlüsselt und daher unsicher ist. Sie können aber Ihren E-Mail-Anhang als verschlüsseltes PDF versenden.  Alternativ können Sie auch Ihre Bewerbung postalisch versenden – das ist die sicherste Methode (Einwurf-Einschreiben etc.). Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten, welche Sie im Zuge Ihrer Bewerbung zur Kenntnis gebracht haben.

Information zum Zweck der Verarbeitung und zur Rechtsgrundlage
Wir verarbeiten die Daten, die Sie uns im Zusammenhang mit Ihrer Bewerbung zugesendet haben, um Ihre Eignung für die Stelle (oder ggf. andere offene Positionen in unseren Unternehmen) zu prüfen und das Bewerbungsverfahren durchzuführen.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in diesem Bewerbungsverfahren ist primär § 26 BDSG. Danach ist die Verarbeitung der Daten zulässig, die im Zusammenhang mit der Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses erforderlich sind. Sollten die Daten nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens ggf. zur Rechtsverfolgung erforderlich sein, kann eine Datenverarbeitung auf Basis der Voraussetzungen von Art. 6 DSGVO, insbesondere zur Wahrnehmung von berechtigten Interessen nach Art. 6 Abs. 1 DSGVO, erfolgen. Unser Interesse besteht dann in der Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen. Sollte der Bedarf für eine längerfristige Speicherung bestehen (z.B. für weitere vakante oder vakant werdende Stellen), erfolgt dies auf der Grundlage Ihrer Einwilligung in schriftlicher Form (gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Siehe „Informationspflichten für Bewerber*innen“ am Ende dieser Datenschutzerklärung.

Anpassung der Datenschutzrichtlinien

Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder die Implementierung neuer Technologien o.ä. kann es notwendig werden, diese Datenschutzhinweise zu ändern. Wir behalten uns vor, die Datenschutzhinweise jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Wir empfehlen Ihnen, sich die aktuellen Datenschutzhinweise von Zeit zu Zeit erneut durchzulesen.

Fragen zum Datenschutz

Sollten Sie Fragen zum Datenschutz haben, wenden Sie sich gerne an unseren Datenschutzbeauftragten: datenschutz(at)terrax.de.

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